Como deve proceder uma pessoa que teve seu nome incluso no SERASA e não encontra o credor que é pessoa jurídica.
Como não localiza o credor que lhe negativou, procure diretamente o órgão e solicite informações de como encontrar o cliente deles, ou seja, o seu credor. Vale ressaltar que em caso de falta de notificação prévia por parte dos órgãos de proteção ao crédito gera indenização. Para isso será necessário ingressar com uma ação judicial de indenização através de um advogado de sua confiança para requerer o que é de direito. Boa Sorte!