Comprei um carro no valor de R$ 26.500,00. Dei de entrada R$12.000,00 e financiei R$ 15.403,00 em 36x de R$ 609,10. Desse total já paguei 7 parcelas,mas por motivo de doença, atrasei algumas parcelas, o banco antes de qualquer negociação enviou ordem de busca e apreensão do veículo, estou tentando negociar com o banco de pagar as parcelas vencidas com o juro cobrado por eles e refinanciar o restante que devo, mas eles não querem fazer acordo. Querem o valor a vista ou que eu entregue o carro, mas eu já paguei 63% do valor e não quero perder o carro, mas também não posso pagar o valor todo a vista. O que devo fazer?

O que prevalece nesse caso é o contrato de alienação fiduciária o qual foi aceito quando ocorreu a assinatura. Infelizmente há uma cláusula que poucos se atentam que determina os seguintes: "caso houver inadimplemento de uma das parcelas, as parcelas vincendas vencerá automaticamente". Ou seja, vencerá o contrato na sua totalidade.

Quanto aos juros cobrados pela instituição, sugiro que procure um profissional que atua na área do direito de sua confiança para analisar as cláusulas contratuais bem como alternativas para que seja exercido os seus direitos como consumidora, mas não esqueça que não ocorreu o cumprimento de sua obrigação contraída. Boa sorte!