Não consigo cancelar meu cartão de crédito e a dívida só aumenta. E agora?
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  • Renata Reis

Em janeiro tinha uma fatura da Credicard de R$ 508,00 e tinha mais R$ 200,00 à vencer, paguei R$ 400,00. Depois não pude efetuar nenhum pagamento. (nunca mais comprei neste cartão).

Hoje tenho uma fatura de R$860,10 (encargos 12,9% R$100,00+taxa de cobrança R$20,00+outra taxa de R$12,00 + juros de 1% a.m).

Ela está 65 dias atrasada e me ameaçam com cancelamento. Pedi que fosse cancelado e alegaram que somente após a liquidação da dívida.

Acredito que este caso se enquadra na capitalização de juros da Lei de Usura. Como faço para resolver este problema?  A loja C&A está fazendo o mesmo.

O ideal é procurar por um profissional de sua confiança que atua na área jurídica, ele analisara todos os documentos e lhe dirá qual o melhor caminho a ser percorrido a fim de solucionar o problema. Boa sorte! 

 


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O consultor Cláudio Boriola responderá a 5 dúvidas semanais sobre dívidas. As dúvidas enviadas pelos leitores serão selecionadas e respondidas neste espaço.
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