- Preciso saber se somente até dois anos as crianças não pagam diária em hotéis?
Não há na legislação uma obrigatoriedade em conceder isenção no pagamento de diária em hotel para as crianças. Muitos estabelecimentos cobram valores diferenciados, por uma questão de costume local ou para oferecer uma cortesia ao consumidor.
Por isso, é muito importante verificar o contrato ou as condições de hospedagem antes de se comprometer com a reserva e se informar bem sobre todos os detalhes: se há acomodação e serviços destinados às crianças, alimentação diferenciada e outros que sejam necessários.
As condições para o cancelamento da reserva também devem ser informadas com antecedência.
A equipe de especialistas em Direitos do Consumidor da Pro Teste responderá a 5 dúvidas semanais sobre direitos do consumidor. As dúvidas enviadas pelos leitores serão selecionadas e respondidas neste espaço.
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