Encerrei uma conta corrente pessoa física em 2003, através de documento assinado e recebido pelo gerente. Hoje estão me cobrando um valor de R$ 2.700,00, alegando que a conta permanece aberta. Entrei em contato com o banco esclarecendo que tal conta já foi encerrada encaminhando cópia do documento, bem como solicitando a respectiva regularização.
Ocorre que, passados alguns dias meu nome apareceu no SPC e até hoje o banco não regularizou a situação. Como devo proceder ?
Neste caso em especifico você esta municiada com documento comprobatório de encerramento da conta corrente. Poucos consumidores pegam o protocolo de encerramento da conta. Caso a conta fique aberta, a instituição estará cobrando a manutenção da mesma (tarifas, saldo devedor, juros remuneratóiors, etc...).
Parabéns por ter solicitado na época do encerramento da sua conta um documento comprovando que a conta corrente foi devidamente encerrada.
Vale lembra-la que serã necessãrio a verificação da negativação do seu nome junto aos órgãos de proteção ao crédito, após esta real constatação, procure imediatamente um profissional da área do direito para ingressar com uma ação indenizatória culminada com reparação de danos caso tenha sofrido.
Desta forma você exercerá os seus direitos.
