O consultor Cláudio Boriola responderá a 5 dúvidas semanais, sendo uma nova a cada dia útil da semana, sobre economia doméstica e dívidas. Você pode enviar sua pergunta para o e-mail cboriola@ig.com.br. As dúvidas serão selecionadas pela equipe da Boriola Consultoria e respondidas neste espaço:
Adquiri uma dívida em 1999, na compra de um carro que foi financiado pelo Banco Itaú em 36 parcelas de R$ 360,00. Só consegui pagar 9 parcelas daí veio cobrança me chamaram para acerto da divida. Na época, eles queriam uma entrada muito alta e eu não tive como efetua-la, depois passou pelo processo de busca e apreensão e tudo mais.
O pior é que o carro foi roubado por isso não tenho como devolve-lo. Passaram todos esses anos e meu nome está negativado no SPC e Serasa. O Itaú pode bloquear meu nome para que não adquira mais credito na praça, como cartão de crédito, crediário, empréstimo
pessoal?
Semana passada tentei, só para testar, adquirir um cartão em algumas financeiras, mas não consegui. Alegaram que não tinha pontos necessários para adquiri-lo.
O Código de Defesa do Consumidor em seu artigo 43 determina que o devedor terá seu nome excluso dos órgãos de proteção ao crédito após 5 (cinco) anos, isso ocorre automaticamente.
Quanto ao seu nome estar limpo, não existe o porque lhe negar o crédito. O que pode estar ocorrendo é que o seu cadastro não esteja atendendo as avaliações especificas que ficam a critério das empresas que você tentou buscar o crédito.
Avalie melhor essas informações e solicite justificativas por escrito das empresas que estão lhe negando o crédito, assim será fácil entender o que esta ocorrendo.
