O consultor Cláudio Boriola responderá a 5 dúvidas semanais, sendo uma nova a cada dia útil da semana, sobre economia doméstica e dívidas. Você pode enviar sua pergunta para o e-mail cboriola@ig.com.br. As dúvidas serão selecionadas pela equipe da Boriola Consultoria e respondidas neste espaço:
- Pergunta de Vanderlei Bonfim
Tenho uma divida contraída junto ao banco e negativada no Serasa em maio 2004. A dívida é referente a um refinanciamento de cheque especial e hoje está no valor de R$ 1.970,00. Porém a dívida total no banco é de R$ 27.000,00. O valor original era de R$14.000,00. Meu nome constará no Serasa por cinco anos ou mais? O banco pode fazer redução destes valores?
Resposta: Vamos passo a passo, cada caso é um caso. Solicite ao Banco as Cópias dos Contratos assinados da época que foi efetuada o rescalonamento/confissão da divida que hoje resultam os valores apresentados.
Verifique os valores da época e aplique atualização de juro de 1% (um por cento) ao mês mais a multa de 2% (dois por cento) pelo inadimplemento, desta forma será possível chegar ao valor devido.
Com todos os levantamentos efetuados, procure o banco e faça a sua proposta para pagamento à vista o parcelado, sempre faça tudo por escrito e exija um protocolo de entrega, esses documentos protocolizados poderá servir caso venha a discutir judicialmente os valores. O prazo é de 5 (cinco) anos para prescrição do débito junto aos órgãos de proteção ao crédito.
