A administradora de empresas Elizabeth Lopes mal atendeu o celular e já começou a ouvir ameaças. Os interlocutores sabiam seu endereço, quantos filhos tem e onde trabalha, e disseram que se ela desligasse o telefone eles seqüestrariam um dos filhos.

Desesperada, ela passou mais de 30 minutos falando com eles no celular enquanto dirigia até uma delegacia. Ao chegar, avisou o atendente por meio de um bilhete e foi instruída a anotar o número do telefone que aparecia no visor, desligar e registrar um boletim de ocorrência.

Embora a Polícia e as operadoras de telefonia estejam sempre alertando para o perigo, os criminosos que aplicam golpes pelo telefone celular estão sempre inventado uma artimanha nova.

As estratégias são variadas. As mais comuns são as ligações nas quais os golpistas, se fazendo passar por representantes de grandes empresas ou da própria operadora, oferecem prêmios e dinheiro quem comprar cartões telefônicos e lhes fornecer os números. 
 
Em outros casos, dizem estar em poder de alguém da família das vítimas e ameaçam fazer mal a elas, caso o interlocutor não deposite dinheiro em alguma conta bancária ou compre cartões telefônicos e passem os números de série.

A Delegacia de Defraudações e Falsificações alerta que a maior parte dessas ligações parte de complexos penitenciários, casas de custódia, presídios ou centrais telefônicas clandestinas que trabalham para algum preso.

Como proceder caso atenda uma dessas ligações

• Em primeiro lugar, não se desespere. Tente manter a calma, não elevar a voz e não mostrar nervosismo;
  
  
• Segundo a polícia, quanto mais nervoso e mais tempo a pessoa permanece ao telefone, pior fica a situação;
  
  
• Deve-se desligar assim que perceber que é um golpe, avisar imediatamente os membros da família citados e ir a uma delegacia. Na maioria dos casos, as ameaças não passam de blefes com informações genéricas;
  
  
• Anote o número que aparece em seu identificador de chamadas;
  
  
• Caso a ameaça envolva algum familiar, tente entrar em contato com essa pessoa através de outro telefone – peça, com um bilhete, para que alguém faça isso –  para garantir que ela esteja em segurança;
  
  
• Entre em contato com a polícia e com a operadora de telefonia;
  
  
• Não forneça nenhum outro número, seja fixo ou móvel, ou dados pessoais;
  
  
• Não faça ameaças para o golpista;
  
  
• Desligue assim que souber que a ligação é uma fraude;
  
  
• Procure a polícia e registre um boletim de ocorrência;
  
  
• Troque o número de seu celular e o fixo.

Dicas para não cair no golpe

• Só forneça seu número de celular para pessoas conhecidas e procure armazenar o número delas em seu aparelho, para que saiba quem está ligando;
  
  
• Peça que o número de sua casa não seja divulgado em listas telefônicas;
  
  
• Evite atender números que não conhece, principalmente de outras localidades e a cobrar;
  
  
• Jamais forneça dados pessoais pelo telefone, como número da carteira de identidade, números de contas e cartões de crédito;
  
  
• Caso seja convidado a participar de alguma campanha ou disserem que você ganhou algum prêmio, ligue para sua operadora e confirme a informação antes de informar qualquer dado;
  
  
• Não se assuste caso o golpista já saiba alguns detalhes de sua vida. Com uma lista telefônica e até mesmo a internet, ele pode conseguir muitas informações;
  
  
• Avise todas as pessoas que moram ou trabalham com você para que não dêem seus números de telefone ou dados pessoais para ninguém sem sua autorização.

O que dizem as operadoras
De forma geral, a operadora só pode realizar o bloqueio dos créditos comprados pelas vítimas mediante autorização da Justiça. O mesmo vale para os casos de bloqueio de linhas utilizadas pelos criminosos.

Informaram que não realizam promoções em que o cliente é orientado a comprar cartões de telefones pré-pagos e repassar os números à empresa. Todas as promoções estão publicadas em contas de telefone ou em campanhas publicitárias, veiculadas nacionalmente.

Solicitam que todos os clientes que tenham dúvidas a respeito de promoções lançadas entrem em contato com a empresa. 
Claro
Telemar (Oi)
Vivo
Tim