Resultado da experiência da Proteste – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor lançou o livro e CD Defenda seus direitos – 200 cartas para resolver seus problemas. A publicação tem por objetivo orientar o consumidor diante de fornecedores ou prestadores de serviços na busca e respeito dos seus direitos.
O livro orienta a defesa do consumidor e dá as ferramentas para reclamar por escrito, em casos de problemas de consumo. E ainda ajuda em questões que estão além dos limites do Código de Defesa do Consumidor, como em relação a aluguéis, condomínio e direito à saúde pública.
São 200 modelos de carta, em 320 páginas. A versão em CD traz todos os modelos de cartas, organizados pelos mesmos assuntos dos capítulos. Com ele, pode-se copiar o modelo desejado no computador, já com toda a justificativa legal, bastando preencher os dados pessoais e descrever em detalhes a situação concreta.
A publicação Defenda seus direitos custa R$ 61,25 (para associados à PRO TESTE, há um desconto de 20%, e o preço é R$ 49,00, ou em cinco vezes sem juros de R$ 9,80). É vendido exclusivamente pelo sistema de envio pelo correio. Informações pelo telefone 0800-701-2838.
Confira aqui alguns modelos de cartas com dúvidas sobre Educação
