Quais são as regras do empréstimo consignado?
- o interessado pode comprometer até 30% de seus vencimentos;
- é feito a checagem do nome do interessado na Serasa e SPC;
- quem recebe auxílio-doença ou salário maternidade não tem direito ao empréstimo;
Qual é o procedimento até o empréstimo ser liberado?
- o aposentado deve procurar um dos bancos conveniados com a Previdência Social para solicitar o empréstimo. O banco pode ser diferente daquele em que segurado recebe o benefício. Confira aqui a lista dos bancos conveniados com a Previdência Social ou ligue para o PREVFone (0800 78 01 9);
- a instituição envia os dados à Dataprev (empresa de processamento de dados do ministério) para verificar se é possível o desconto do valor mensal da aposentoria;
- se a transação for aprovada, uma confirmação será enviada ao banco e o dinheiro, liberado;
- o desconto do valor do benefício começará a ocorrer no mês negociado com o aposentado;
- o prazo máximo para a quitação da dívida é 36 meses.
Estou com problemas no empréstimo. O que devo fazer?
Procurar imediatamente a instituição financeira ligada ao problema. Algumas dificuldades recorrentes são: desconto do benefício sem autorização do aposentado ou atraso na liberação do dinheiro. Se após o contato com o banco o problema não for resolvido, o aposentado deve ir à agência da Previdência Social, que enviará uma carta ao banco pedindo esclarecimentos. Se o pedido não for atendido em até 10 dias úteis, a agência da Previdência cancelará os descontos. A instituição financeira é responsável pela devolução dos valores descontados.
