Fontes
- Dinah Barreto, assistente de direção do Procon de São Paulo
- Moyses Simão Sznifer, comissão de Defesa do Consumidor da OAB
- Nelson Miyahara, comissão de Defesa do Consumidor da OAB
- Oliver A. Reinis, do escritório Menezes, Reinis e Assis e Mendes Advogados
- Raul Haidar, advogado