É possível usar o FGTS para quitar dívidas e retirar o nome da lista de inadimplentes?
Você só pode usar o Fundo de Garantia para quitar dívidas da compra da moradia própria (casa ou apartamento).

No caso da Serasa, só são inscritos os nomes das pessoas com dívidas bancárias?
Não. Qualquer que seja a origem da dívida o devedor inadimplente constará nos cadastros da Serasa.

Qual é o melhor meio de tentar quitar a dívida: empréstimo, financiamento?
Há inúmeros escritórios de advocacia, órgãos de defesa do consumidor e mesmo empresas especializadas em orientar o devedor sobre qual é a melhor alternativa para dívidas dívidas com os credores. Não há uma regra, cada caso é um caso, será necessário avaliar o que for mais compensador para você.

Meu nome foi retirado da lista de inadimplentes, isso significa que a dívida foi perdoada ou ela continua existindo?
Depende. Se você pagou, seu nome deve ser retirado da lista. Mas se não houve o pagamento, a dívida continuará existindo. O nome pode ter sido retirado da lista porque existe um prazo de prescrição, determinado pelo Código Civil. (Leia mais em Prescrição da Dívida). Por este prazo, o nome de uma pessoa só pode constar da lista por três anos.

Este prazo de prescrição significa o tempo que o credor tem o direito de fazer a cobrança. No entanto, uma vez ocorrida a prescrição, o credor fica impossibilitado de fazer a cobrança ou de obrigar o devedor a pagar. No entanto, mesmo depois que a dívida prescreve, o credor ainda pode entrar com uma ação na Justiça (Monitória ou de Cobrança) para receber o dinheiro que lhe é devido. Nestes casos é o juiz quem vai decidir sobre como será o pagamento.