Que cuidados tomar na antes de comprar um celular?

• A escolha do aparelho telefônico está diretamente relacionado à tecnologia empregada pela operadora. Portanto, antes da compra, você deverá pesquisar as vantagens e desvantagens de cada operadora (lembre-se que o aparelho, mesmo que digital, de uma operadora não pode ser habilitado por outra).
• Todos os itens precisam estar detalhadamente descritos na nota fiscal ou no pedido, incluindo o número de série, as condições e valores de pagamento, a data da entrega.
• Verifique se há custos para a habilitação que será feita, por meio da loja.
• Fique atento à embalagem. Nela deve constar todos os dados do fornecedor (nome, CGC, endereço, telefone) e/ou importador.
• Solicite a demonstração dos recursos do aparelho. Assim, você não ficará sem saber o que fazer com todos aqueles botõezinhos.
• Não se esqueça também de verificar o tempo de duração da bateria, o tamanho e o peso do aparelho e acessórios.
• Verifique se os acessórios são originais.
• Importante! Produtos importados devem apresentar o manual de instrução em língua portuguesa. Você tem direito a essas informações.
• Exija o certificado de garantia, manual de instrução do produto e a relação da rede de assistência técnica autorizada.
• O número de série do aparelho deve coincidir com o do certificado de garantia e o mencionado na nota fiscal.
• Guarde folhetos ou todo e qualquer material publicitário. Eles são considerados parte integrante da oferta e suas informações devem ser cumpridas.

O que eu faço na hora de comprar um celular no exterior?

• Cuidado ao comprar equipamentos no exterior, pessoalmente ou através de terceiros. O preço pode ser menor, mas os riscos são maiores. Caso o aparelho apresente problemas, você arcará com os custos para solucioná-los, pois o Código de Defesa do Consumidor só vale no território nacional.
• Para a habilitação de aparelhos de telefone celular comprados no exterior, é necessária a apresentação da nota fiscal com o nome do comprador e do comprovante de declaração da alfândega. Os aparelhos devem estar, ainda, de acordo com os padrões definidos na legislação brasileira.